「職場性騷擾」通報！如何因應、關懷與照顧當事人！- 你不是唯一，但遇到時的心路歷程很辛苦！-3源3路告訴你
你遇過職場性騷擾嗎？性騷擾帶給你的不舒服究竟有多難受？性騷擾本身的產生很有可能就是種權力不對等的相互角力，不管男女都有可能發生，而且隨著發生次數的增加，都有可能形成當事人的委屈與掙扎，甚至會留下內心的那道傷疤！在六月底我便接到了職場性騷擾案件的申訴，女性們在專案匯報時被男同事摸手、腿，甚至是肘碰胸部，千萬別認為這些觸碰只是一秒多，就連眼神打量或言語輕挑都會讓人感受不舒服了，更何況是觸碰呢？長時間的累積，讓女員工非常害怕，並決定報警、通知公司。而此次如此接近當事人，也讓我產生很大的警醒，很想把這段歷程告訴大家，
當事人的辛苦、心路歷程，我們可以用什麼樣的角度來陪伴他們、照顧他們，別再只是用批判或為何不早點說的這類概念來看待，更能用一個高度同理的心境陪伴他們度過這段煎熬、傷痛的經驗，你我都可以是他旁邊最強健的存在！
因應對策
四大計畫之中職場不法侵害在企業裡通常由人資團隊共同處理，企業內部會招開會議討論案發狀況並依企業規定做懲處。而此次合作的企業相當敬責，
企業提供法律諮詢、陪同被害人與警方釐清並蒐證並協助，而我此次的工作便是觀察、諮詢員工的需要，建議心理健康相關的需求，並提供心理轉介資源、心理諮詢電話。
3資源分享
1925專線
1925專線是政府提供的24小時陪伴專線，提供陪伴、社會支持，若有朋友需要訴說心中的感受、苦痛、委屈，這裡提供一個可以讓台灣朋友訴說心情的地方，提供心理諮詢及自殺危機即時介入、評估、轉介及第三者通報等自殺防治相關服務。
1980張老師專線
張老師基金會服務專線提供當事人處理情緒及各項生活適應上的困擾，給予陪伴；服務時間包含：星期一至星期六 : 早上9:00-12:00、下午14:00-17:00、晚上18:00-21:30；星期日 : 早上9:00-12:00、下午14:00-17:00。
透過電話輔導，提供陪伴與協助，專線內都是受過心理訓練的專業客服人員，聽當事人訴苦，並且針對個案的問題給予立即性的回饋。
社區諮商服務
以下網址是各縣市諮商服務站資源，裡面包含免費心理諮商預約、心理講座、團體教養課程、心理師駐點等，希望運用這方面的資源，我的工作就是網羅這些資源跟承辦窗口聯絡，
若有必要便可以幫助員工預約資源、安排時間，給予他們在心理社會上更強的支持，是我能做的！此次企業人資也是很用心，協助雙方心理輔導日程安排、詢問，另外，若需要各類服務轉介費用，企業也願意全額支出、照顧員工，也是誠意滿滿。
3個心路歷程
此次是我第一次近距離接觸職場性騷擾當事人，與當事人面談時，可以感受到她們的脆弱、害怕與氣憤，而這個男員工因為騷擾成性，陸續對專案裡多個女性員工都伸出鹹豬手，所以以下的心路歷程是我透過諮詢的整理，當事人的心聲、害怕，在諮詢的過程中難過、哭泣、煎熬，
我想用微薄之力告訴加害者你的好玩、輕浮、逞一時之快，到最後想辯駁、脫罪，有多要不得；我也想告訴社會大眾，如果不是真的很害怕、痛苦，沒有人會想把事情講出來，因為這過程與內心交戰，與不停掀起往事甚至是跟加害者的對抗與牽扯，是很煎熬辛苦的。
自我懷疑
當事人一開始會覺得是否是自己太過敏感？還是對方真的做得太超過？也因為我們民族性以和為貴的本性，當事人不一定敢說出自己覺得不舒服的想法，更多的是陪笑、容忍、微微閃躲，所以有人會說「她有不喜歡嗎？」、「她可以表達啊？」，我只想說別鬧了！當事人也擔心說出來影響雙方的和諧，甚至還在釐清是不是自己有問題？
而當事人也會擔心說出來會造成同事們觀感不佳，更害怕說出來會造成大家的困擾、影響團隊合作，也會擔心究竟有沒有人會相信她，因此最一開始脫口說出自己的不舒服或事件時，心境是最難熬的，
誰都不會想成為那個鐵板，除非真的很害怕會再次受傷！這就是我這裡最想表達的，所以也別覺得他們為何過那麼久不敢說，那是因為這是一場名聲對名聲的拚搏啊！
矛盾糾結
當真的說出來後，當事人便會開始受到外界們的詢問，「你有證據嗎？你能證明他有侵犯到你嗎？」或可能不相信的質疑聲浪，但當事人當聽到第一句話就講這個時內心有多難過，有時候肢體或言語騷擾都是一秒、兩秒，非常短暫的時間，
當下要蒐證真的難上加難，在這裡我想建議大家，如果未來有遇到類似讓你覺得不舒服的對象，建議以line告訴他你覺得不舒服、碰觸、言語等，以做自我保護及嚇止，這次警方也提到，這麼一來未來加害者一而再再而三的犯戒時，訊息便可以成為最好的證詞。
而我也建議大家如果親朋好友真的與您訴說被騷擾時，能夠以同理、包容的心胸，你可以詢問：
1.你現在心情還好嗎？當時一定很害怕 (同理情緒)
2.你覺得你下一步可以怎麼做？我們一起面對(照顧幫助)
3.這件事可能一直影響你，如果你願意的話，我們可以找專業的人幫助(尋求轉介資源)
請不要一劈頭就問你有證據嗎？或者不會有人相信你，你應該忍下來，我得老實說，這麼做只會讓當事人更受傷，內心更糾結，不只沒有被同理，心情沒被照顧到，還感覺不被自己親密家人支持。
個案中就有遇到一位女孩，她很想為自己勇敢一次並且申訴出來，但每當她與她的另一半、家人溝通時，都會被證據、影響生涯要她忍下來，而賭得語塞，最終她撤回公司內部的申訴，當時與她諮詢時我看見她眼底的委屈、難過，
我很心疼她，心疼她受家庭傳統觀念的束縛，尤其此次事件本身有多名事件者一起面對，警方說她也不必到法庭對證，只需要申訴、紀錄即可。我想說，你或你周遭的人或許都不是受過這類訓練的專業人士，騷擾事件本就是主觀感受最準確，
另外這件事是否會影響生涯發展或找工作就更不用擔心了，因為人資、主管在判斷您是否符合職位、是任性，與此毫無關係，他們甚至不知道你曾經有過這樣的經驗。
因此勇敢地相信自己，面對最真實的自己，而不被外在的批判所左右是很重要的，當你願意勇敢捍衛自己，也代表別人不能隨便再欺負妳，若沒有替自己伸張時，如果這會成為妳心中的後悔，那都會是一道妳心中的傷。
心有餘悸
當事人的復原之路是很漫長的，在發生事件的過程中，甚至會出現創傷壓力症候群，產生失眠、多夢、憂慮、焦慮等各種身心症狀，也因為急性壓力狀況，產生很多心情上的負擔，
就像此次事件，雖然判決下來已對加害者進行懲處，但詢問多位當事人依舊感到難過、心有餘悸，也有當事人告訴我她現在心裡的壓力還是無法完全解脫，或許要很長一段的時間才能讓心裡真的釋懷。
所以陪同當事人真的很重要，所也期許後續我職護的責任能在每月臨場時，能給她們抒發心情、心理韌性技巧、正向技巧支持，慢慢陪伴他們度過這段創傷後的心理負荷，有機會在分享排解、抒發的技巧分享。
結語
遇到騷擾或不舒服時，我認為妳一定要跟加害者說出來，說明共事上的必要界線。但是否要向公司提出保護或申訴，我認為這就是看當事人看待事件的態度與想法。
如果不說，會形成心中的枷鎖或後悔，或者擔心加害者持續再犯，那我真的建議不要隱忍，一定要找信任的人、同事說出所遭遇的事，並共同設想對策，如此也不會姑息惡人在外，更不會讓自己長久內心都在苦痛、煎熬中。
此次與當事人們深聊很多，她們數度哽咽到哭泣，我也跟著眼眶泛紅，真心為所有當事人加油，你們很勇敢、堅強，我們會付出我們的全力支持你們！
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