護理師想轉戰企業,該如何提高面試勝率得到職護工作?(下集)-面試我曾遇到的經典5個面向問題

護理師想進企業工作面臨第一個壓力就是要怎麼進去?打開104常看到公司都要求「有職護經驗者佳」、「有經驗者優先」,但就是沒在公司工作過哪來的經驗呢?

我該怎麼樣面試?在面試中可能會被問到什麼問題呢?如果沒看過上集中集,建議可以先看上集先建立心態面,中集建立過關斬將心法,再看這集實戰策略篇會更有感覺喔!

護理師想轉戰企業,該如何提高面試勝率得到職護工作?(下集)-面試我曾遇到的經典5個面向問題
面試我曾遇到的經典問題,懂得應對進退,就是你生存競爭的勝出關鍵!期許自己做一顆又高又強盛的長青樹!

這個部分大家應該最關心了,我分成幾個面向來探討:

心態面

  • 請你自我介紹一下

這題是百分之百必問題,也很多人真的不知道從何開始回答起,這題主管想知道的是

1.求職者的邏輯與表達能力

2.快速了解求職者

這兩點的包裝,我建議明確、誠懇,終極目標就是要讓主管們留下「深刻的好印象」!

所以介紹要帶到「你是誰」、「你曾經的專業與戰功」、「為何想應徵此職務」

你是誰的部分可以試想自己的個人特質:三個代表個人的關鍵詞,以及家人、朋友對你的好評價,都可以作為題材。

專業與戰功,在醫療體系中好好思考自己曾經有在醫院裡幫單位做的報告、受過的訓練、證照、比賽,晉升到Leader級或N3等等都是很好的里程碑,或者曾經在校園內有過什麼樣不錯的人生體驗等,別吝嗇好好準備這段。

為何想應徵此職務,這個把理念與興趣直接融合進來講清楚,將讓主管更能看到你的決心與熱情(底下一題,有更詳細介紹),所以我在做自我介紹時,都會認真講這三點。

這三樣講的到位,基本上第一印象就中了,主管也能明確感受到你的性格、敬業與熱情,喜歡你風格的主管自然就會加很多分了!

  • 為何想從醫院離開成為職護?

這題也是必問,我覺得除了因為有家庭想求穩定,或醫院太操想離開等較偏個人的原因外,可以從興趣理念方面思考。

如上述:我在醫院累積了幾年健康照護與緊急救護能力的經驗,但我在醫院看到太多生老病死,

而我致力於思考如何讓大眾變得更健康,因此我經常涉略健康知識與醫療保健議題,也希望能走向企業端,

做員工的健康管理工作。

讓主管看到你對職護的熱忱態度,遠比知道你的個人因素更能建立印象感

  • 如何處理工作中遇到的壓力?

講述符合正向、積極的感覺即可,並且遇到這些壓力會用什麼方式去排解,也可以舉一些過往實例,如何用心態與修正的心情去面對。

  • 過去職場上曾遇到的難題或衝突,如何應對進退?

在職場上多少會遇到難關、挫折,運用什麼樣的態度去面對反而是整個問題的核心,採正向、解決問題的態度去對談即可,可以談到曾經的遭遇,但如何去解決這個問題;或者面對病人出的疑難雜問,你如何應對;

解決問題力溝通能力是能不能勝任工作的關鍵,所以以正向、持續修正、內省等等特質來應對這個問題,這個難題最後給自己的啟發,以及未來可以如何改善,都有講述到基本上就穩了。

  • 曾經有與主管或同事爭執過嗎,如何處理?

這問題白話文是你好不好合作、好不好相處部分的延伸,這裡切忌如果要舉實例不要抱怨以前的同事或主管!面試不是抱怨大會,可以大概舉例曾有過的討論及溝通經驗,最後內省與可以改善的部分。

盡可能正面回覆,像我就曾經舉例自己剛當新人入醫院時,學姊們對我的各種指教環節,他們的教導很有道理,也讓我體會到照護病人時需要更加注意到○○○,我也在工作之餘努力精進自己哪些面向。

展現內省、好溝通等面向,說出不足但也懇切努力,就對了!

  • 最後你還有任何問題要問我們嗎?

這題我通常問「公司是否有內部訓練課程?」我不排斥讓人看到我進取的一面,時常開辦內部訓練或安排員工上課的企業我也覺得是個惜才且注重學習的活血企業。

我也會問「你們心目中該職位的理想候選人,需要有什麼樣的技能跟經驗?」可以聽聽主管們心中,你離這角色的符合度有多高,也可以展現出學習力與上進心。

專業面

  • 你的專業強項是什麼?

這題求態度明確、切勿浮誇,有什麼能力就清楚表達出來,也可以舉例過去曾有過的經驗做輔助,甚至就學期間所培養的興趣愛好都可以是題材(畢竟是沒經驗而想進職護圈)。

另外比起攏統的說詞,可以更具體一點說明自己曾有過的實例或照護經驗,會更有說服力。

如:我在就學期間就有辦活動、剪輯影片的經驗,本身有○○○執照,在醫院○年期間有緊急救護、醫療照護及○○○等經驗,在○,有寫過實務報告與N3報告投稿,並有協助單位參加過○○○,拿到○○○獎項,都可以講述。

  • 你對健康促進了解多少?

健康促進很需要實戰累積經驗,但需要一些大概念,可以從國健署-績優職場裡學姊妹們的經驗累積來看看健康促進別家企業是怎麼做的,也可以參考瘋狂健康管理者- 瘋狂促進(置入一下),都有些健康促進篇的實例可以看看要怎麼下手。

  • 如果今天你要辦活動你會怎麼籌畫?

可以參考這篇【籌辦活動】創新的健康促進計畫靈感從何而來?用1個經驗分享帶你簡單窺探,但簡單說健康促進就是針對公司內現存員工們健檢報告分析的健康問題做改善措施。

所以基本上抓住基本企業健康問題→如何籌畫健促靈感→活動本身,這三個方向,

讓主管了解你不是沒做功課,而是有備而來。

企業面

要到一間公司面試,基本要知道這公司的類別、公司的產品與服務等等,這樣被問到不會完全沒頭緒,準備面向可從公司104、企業網頁先了解。

如果公司較有規模,甚至在youtube上也可以搜尋到,都可以先 了解企業文化組織等。可以準備以下面向:

1.公司宗旨 2.公司業別 3.公司產品與服務 4.公司給自己的感覺與印象

找一間適合的企業,就像找適合合夥的對象一樣,彼此要理念、想法契合,對目標有一致的概念,你未來做工作時也才會覺得心情愉悅。

我曾被問過:

  • 知道我們公司是做什麼的嗎?公司給你什麼樣的印象?(偏對公司本身了解度面向)
  • 你有任何建議要給我們嗎?(覺得我們公司目前沒做好需要改善的地方)這部份如果是較偏小型新創或對健康促進還在著墨的公司會問到,可以就自己本身的專業或未來如果進到公司會想從哪部分再做規劃來提起。

隱私面

  • 辭掉上份工作原因?

總之保持正面,因為面試不是抱怨大會,就算以前跟老闆、同事有過節,很不爽所以離職這些面向都都千萬不要提起,重點在於我會想離開是因為普遍家庭因素:

結婚因素

照顧家人因素

理念因素→這個理由我覺得是最好的,因為想得到新的挑戰,知道自己未來的規劃而選擇離開。

  • 為何你有一段時間沒工作了?

可以小提為何一對時間沒工作,照顧小孩、照顧家人等等,但在這段期間仍舊進修、撰寫部落格、閱讀、參與志工等,並未與社會脫節,反而也是過得很充實,獲得更多見識,希望未來能與貴公司一起努力,做出更多的貢獻。

  • 有打算結婚、生孩子嗎?

已經是事實的就照實說,但如果是女性,生孩子這段會面臨產假、育嬰留停等考驗,所以我建議簡單帶過就好,不用太老實陳述,也可表示目前暫無生孩子的打算,就算未來真的有了,但仍會趕快回來工作崗位,

並且也有後援支持照顧小孩的部分,重點還是放在對公司的這份工作與自己的職涯規劃相符,且很樂於接受挑戰。

薪資福利

  • 你期望的待遇薪資是多少?

薪資部分我不確定可否直接講理想薪資四萬以上啦,但現在企業給沒經驗的職護薪資落在月薪33K-40K之間(尚未扣稅),如果是有經驗且有戰功的職護有機會談到40K-50K以上(就我打聽過的行情)。

因此我第一次面試職護的經驗,主管們問我希望的薪資福利,我一律回覆依公司規定,但希望落在33K以上,因為我基本有養家的需要(當時剛結婚)。

畢竟毫無籌碼也沒經驗,如果要求到自己理想薪資至少四萬,通常職護圈的朋友們也都是從30K以上開始做起,某些更資深的職護學姊曾經從28K開始堆疊,所以喊太高,被刷掉的機會也不小。

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