職護們在職場的生存戰，你要先做出口碑-5個生存必修技，其實職護都被企業低估了
這篇想寫給在企業內剛開始做職護的新人或還未踏入領域的朋友們，如果想一探職護如何可以在職場上過得不錯，又有些資源，相信這篇可以給你一點靈感。
職護是一個很特別的行業，護理師在大家的心中都是在醫院裡工作、忙上忙下，很少有人會思考到企業端，原來也是有護理師在管理員工們的健康。最近法規興起，所以執行的企業越來越多，大家對於這個行業漸漸有點概念。
職護要做什麼大眾知道嗎？
大家或許約略有概念理專、保險業務、廚師、醫師、校護的工作大概在做什麼，但上面的內容有看懂，就會發現一個情勢。職護在幹嘛呢？非護理本行的朋友甚至不知道有職護這行。
他們內心充滿了問號，對於職護領域他們完全沒有概念。職護領域2023年在台灣已經很普遍，但還是有很多大眾不大明白這領域，甚至連自己公司裡有護理師可能也不知道。
職護的生存戰是什麼？
也正因為比較少人知道職護能做什麼，在企業能服務什麼，因此某些經營、營造的形象等等很重要。我在上52小時培訓時，講師也有提到，職護要在企業內獲得重視是個相對不容易的路，
而要做那些規劃讓員工們可以看見自己，逐漸知道自己的定位，對職護來說是需要的，為何呢？
可能有人會覺得職護如果邊緣沒什麼存在感蠻好的啊，沒人知道我，我也同樣沒少領錢，而且重責大任不會交到我手上，我可以好好退休。
如果一個人完全不被團隊或公司認可或注意到，或者存在彷彿可有可無，只是因為國家法規規定而存在，這樣是否對於長久的生涯規劃有利？
那如果企業本身是知道護理師這角色，且大眾大概對於你有點了解的呢？那如果你只想著悶頭做事，把自己的工作做好，但沒有與他人建立良好基礎，那推動健康促進會是很辛苦的一件事。
職護被國家賦予的角色，是一個有權力運用法規、工具來做好員工健康管理的內勤角色，卻又得因應企業的健康問題而做大眾健康促進的人，此時更像是影響、管理、引領大眾進入健康的角色。
所以生存戰是什麼？是一個被看見卻又表現不失分的一場職涯賽局。
以下是我在職護的生涯中根據我對護理主管們的觀察與個人的執行，我有幾個想法想給大家一點靈感。
職護生存的5個必修技
以下是我在職護的生涯中根據我對護理主管們的觀察與個人的執行，我有幾個想法想給大家一點靈感：
專業知識
職護必備的專業知識與技能，是在獲得第一份工作後需要慢慢累積的，在這篇【職業大科普】1個企業裡的健康代言詞/職護(廠護) – 踏入前你要知道的幾點秘辛有寫到需要做的工作、可以累積的技能跟知識。
因為職護領域算是蠻跨領域的職業，連企業內的健康專業都差異蠻大。所以如果能固定每天有一段時間將這些健康知識慢慢吸收回腦袋，便能有更好的健康諮詢與專業能力。
後續若員工真的在健康上需要協助時，我們也能最即時提供最適切的健康訊息。畢竟現在是資訊爆炸的年代，所有大家要查到這些健康知識都是很容易的，但他們跟我們最大的不同是過濾。
他們沒有濾鏡去分辨是真是假，什麼健康知識適合自己，因此我們是一線的醫護人員最能為同仁做的，就是給予最新最合適的健康促進策略！
口碑形象
在企業裡，我認為我們也應該把自己視為是一個個體戶，我們就是與公司間互相合夥的概念，我們不是社畜。我們是活生生為企業有所貢獻的人。
所以打造符合自己的職場形象非常重要，但要如何建立啊？其實這個口號好像很困難，但用很白話文的解讀就是，
大家關於什麼樣的問題會問到你！
那個誰誰誰什麼很厲害！
中了，我們就是要這個就可以了，而且這也是我們職護很容易發揮的特質，因為我們雖然沒有被企業那麼重視，但我們只是被低估的一群！
所有人是否都需要健康？有健康的員工才有更龐大的生產力與肯效勞的動力，員工也絕對願意為肯為他們著想的企業賣命，這是我的想法。
總之我們擁有的絕對優勢，就是我們至少比員工們更有醫學常識及健康概念！所以我們只要把這樣的口碑好好扎實地做好，我們就能累積口碑。
只要健康問題我就要去找護理師
找護理師聊聊，我心情變得安慰好多
護理師好懂要怎麼減肥喔！我要去找他聊聊~
你建立的不只是健康專業的形象，更是很棒的宣傳效果。大家都知道你對健康方面很有一套，未來要推行健康促進活動肯定自帶宣傳氣~
我以前有位主管，她管理四個廠的護理師、健康管理也做得很認真，再加上她的名字好記，大家對她非常欣賞，也累積很好的健康名聲，只要一關於健康方面的問題，通通會想到她；上級也非常愛她。
她就是這樣一個很專業、有口碑的厲害職護。
經營維繫
雖然在職場裡有很多利益糾葛，讓一切的交往不那麼純粹。但維繫良好的同事情誼，是最基本的。
大家彼此互相維持好的互動就是為了營造健康的工作環境，並且互助合作。而我們職護們經營維繫，也是為了未來推動健康促進能順利進行，並且在好的氛圍下學習：
1.不從口中說別人的八卦
2.保持一定的隱私感
3.專心敬業
4.不強求小圈圈
做到上面幾點，我認為是在職場上很好的人際互動模式，因為我們是護理師，所以也相較於其他人或多或少更容易得到他人脆弱或難過的訊息。
所以我們給予的是最高品質的陪伴，與最良善的給予建議。這是我們的天職，與大家保持友好與中立是重要的，這也才更讓員工們能放心的把他們的難過與害怕向你傾吐。
而隱私感為何我說很重要，就好比戀愛，喜歡上一個人都先從還不熟悉他就開始了。保持一定程度的神祕感及隱私，不容易讓他人說嘴自己，也能建立更專業且不輕浮的形象。
與同事漸漸熟識後再慢慢適時透漏一點點私領域的事，反倒會讓同事覺得有趣且信任。
經營不在於你想多快融入大環境的各種人際發放，而是點石累積信任，好好做到專業與敬業最要緊。
看懂局勢
這應該是所有必修技中數一數二重要的，就是了解你在整個企業目前扮演什麼樣的地位、整個組織的運作、團隊的整體與上級之間的關係等等，通通都很重要。
為何有些人能在職場裡順風順水的走？有些人卻總是怨天尤人百般難過？
一切都是局勢，用白話文就是「情況」，就是一個搞清楚狀況的人！
如果現在公司的方向全部都是A，我們卻有一個計劃覺得超棒偏要走B，那最後會如何？
那主管、上級會無視你，並且覺得你到底搞不搞得清楚狀況！在還搞不清楚狀況以前，先好好觀察四周，觀察你是誰、你能做什麼、你的定位是什麼，做好該做的事。
就算能力再怎麼優秀，在醫院是非常優秀的醫護人員，到企業就是砍掉重練了，用最謙卑的方式觀察，並且學習做好自己能做的事，就是你活好、活長的關鍵。
關鍵不在你能多快做出好成績、被大家看見，而是你有你的專業，那就觀察整個局勢後，再盤算下一步怎麼走。
解決問題
職護某種程度就是在職場裡最知道自己能做什麼、最知道健康的那個人。
所以當員工們漸漸認識你，各種疑難雜症的健康問題都會來問你，你或許也會有一些健康促進的任務會接到手，很多時候你甚至毫無頭緒該如何往下走。
我自己是這樣看待挑戰的，就是不管任務如何艱深，終究還是會有解套的辦法。
我在解決問題上傾向大量蒐集資料→架構組織→撰寫整理→尋找資源，每一步慢慢拼湊出來，而我也看到很多主管們習慣大量蒐集資料後馬上走尋找人脈、問人這步，我覺得都可。
但我認為我就能解決得部分先思考整理，或許已經聚焦解決很大一部分，若我仍然有不大清楚的地方，我會找更厲害的人求援，時間稀缺，如此更聚焦、也更能腦力激盪，不浪費彼此的精力。
結語
在醫院裡病人家屬待你客氣，如果你是醫院裡的好隊友，那學姊妹們與醫師就是你的好朋友；但在企業，你的所作所為可能被忽視，也有機會在一開始顯得格格不入。
因此保持你心理的彈性、順應企業的波動，累積以上幾點我分享的必修技，我相信能成為一個很專業的職護，讓每一位員工、同事用敬佩且專注的眼神看著這麼認真工作的你！
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