一切心理健康問題的核心解方「心理韌性/Resilience」-讓你的心情恢復平靜的2個轉念-「自我覺察」(上集)
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人類的心境一直是多種複雜的狀況組成，也會藉由很多外在與內在的狀態產生各種情緒，而我特別喜歡「心理韌性」的概念，因為鍛鍊「韌性」，有可能是改變心理健康的核心解方。
這篇會先就文獻、書籍的概念，搭配一些轉念的思考，給大家一點心靈啟發，如果想要1.舒緩壓力、2.梳理心理情緒、3.正是自己讓未來過得更好，可以看看這篇探討情緒穩定概念。
數位疲勞的衝擊
隨時代遽變 ，不只新經濟型態興起更有 人際關係複雜 、全球化競爭等因素，職場員工須處理之事務漸趨複雜化；而全球受到疫情的影響已經有3年以上，很多生活型態有了大幅度的驟變。
工作不在侷限在公司裡，我們可以遠距；線上會議更加頻繁，我們時常各種地點開會；Line訊息無時無刻在跳，工作信息都在閃，好怕漏掉。
這些概念都再大幅增加員工們的身心靈壓力，工作與生活間的分隔越來越不明顯，這都帶來心靈上的平衡，好像凡事都開始得以工作為第一優先。
人類們不快樂
世界衛生組織就曾指出全世界3大疾病，憂鬱症位居第2名。而台灣於2020年也做過統計，台灣有近150萬人正在服用抗憂鬱藥物，粗估每15人就有1個人是憂鬱症。
這些指標都說著一件事，人類們並不快樂，為何在一個資訊隨手可得、各類知識串流的年代，大家反而更不快樂了呢？
什麼樣的狀態與人格特質會造就更容易焦慮及壓力的性格，有沒有一種真的能讓自己更平衡的解方？
何謂心理韌性
「這世界充滿苦難，也充滿了征服苦難的故事。-海倫．凱勒
心理韌性被定義為一種個體能適應外在環境的人格特質，它可從負面體驗中恢復並不斷適應壓力變化。而人的一生就是不停充滿挑戰與變化的過程。
不論我們多麼努力嘗試、多麼真誠，生活總是充滿變化球，更多時候我們常常刻刻碰碰，這就是我們的人生有很多高低起伏。而我們能做的就去鍛鍊自己的內心肌肉，調整回應的方式。
我們在遇到各種突發狀況的時候總是會先想著手改變外在情況來化解危機，跟朋友一起約要去看電影他遲到半小時、跟小孩為他要不要整理房間吵架、跟對向車道來車發生車禍、成績考差…好多事都會讓人心情有壓力、變得緊張。
我們也相對會想把焦點放在「外在」，我們甚至會產生很多負面情緒(像是他怎麼能這樣遲到、這人到底會不會開車啊…)，而且傾向於改變外在問題，來讓內心更好過些。
而我們是著想透過改變外在來處理問題也是要的，但有時候有些事情已經發生，那我們該如何處理當下狀態，並學習讓內心好受些，這是心理韌性的關鍵。
抗壓的幾項關鍵
研究指出，個人的整體抗壓程度可從幾個表徵來判斷，而以下有三種狀態：
一、外界可用資源多寡。也就是社會支持
二、個人智商、教育程度、人格特質等
三、面對壓力的因應策略
這三種狀態構成一個人抗壓性的整體程度，而以上三項什麼是核心抗壓心態呢？那就是第三點，面對壓力的應變策略，它決定壓力會對自己產生什麼影響，並能自我控制。
改變與問題時常在發生，我們能否靈活應變的關鍵，就在於如何改變自己的看法(態度)和回應(行為)。也就是面對壓力或問題時會有相當多的情緒反應(難過、生氣、害怕、焦慮…)
試著改變回應壓力與內心情緒的方式，是強化心理健康最關鍵的所在，也就是強壯心理韌性。用白話文就是「心態」，面對問題或衝突的我們會如何去解釋？如果是回應導向平定，那便是一個叫正向的循環。
這也讓人好奇，面對壞事要怎麼以回應跟處理情緒？
自我覺察
想要擁有良好的心理健康狀態需要自我覺察與接納，而鍛鍊更強大的心理韌性，這點更是不可或缺。
認識情緒狀態
要擁有自我覺察，就要了解目前所處的情緒狀態，我們遇到突發狀況時的心裡情緒是什麼？面對各種逆境，情緒是左右我們能否妥善應對的主因。
情緒是由我們的想法決定，而非發生的事情，
如果以這樣的念頭來思考，我們的情緒便是由我們自己負責，舉例來說：
有朋友跟你約看歌劇結果遲到30分鐘還沒到，你會怎麼想呢？
1.他怎麼可以遲到，我這樣繼續等，我不就前面都沒看到了？→生氣
2.他遲到了，是不是路上發生什麼事？→擔心
3.他遲到好久了..沒關係，不然我跟他通知一聲我先進去，票看要留在哪給他 →理性面對
一件事情的發生會有好幾種情緒與解讀，如果發生的壞事已是現存的，那我們該如何思考眼前的災難化為改變，會讓自己能更快抽離情緒，而朝向「處理與解決問題」。
另外，練習先辨別這些情緒、如何產生，進而到管理感受，我們可以慢慢做到不被情緒黑洞包覆，而難以繼續手邊正在處理的事務，你在做事情時也不會受到情緒的干擾，更能把事情做的到位，這就是韌性了。
情緒有很多種：
1.難過、傷心→當你感覺失去時，而傷心過了頭會甚至會感覺失去自信
2.生氣、憤怒→覺得不公平、被背叛或被羞辱
3.愧疚→覺得對不起某人或某事，會讓我們心生想去彌補
4.擔心、害怕、焦慮→自認身處危險，對不安的未知感到沒有安全感
5.羞恥、丟臉→自己的行為讓自己失望，覺得自己太差勁了
很多情緒，而情緒便是由想法延伸而來，所以我們能從改變情緒的念頭出發，改變並抓住自己的念頭就是很好掌控的起點。
具體可以抓住念頭並轉念的練習，以簡單的角度思考：
●他遲到了，他怎麼可以遲到來浪費我的時間，我很不爽 → 他遲到了，好他可能剛好在忙其他事所以無法準時，那我可以○○○
而且可以轉換角度為1.他不是針對你 2.他不是故意的 3.他或許難言之處；如此就有了轉念的可能，我們也不會再讓這些事件影響到自己這麼大的情緒，甚至影響到一整天工作或做事的心情。
畢竟有時候當情緒影響到自己，常常很多事不見得能這麼得心應手，有可能會覺得今天怎麼諸事不順，這都是心情會影響行為的更多。
我常常也為很多事情心情有些干擾，尤其是有幼兒的父母應該特別有感覺，我會用很大的深呼吸後，再去處理寶寶們創造的悲劇…當有一股氧氣進入腦部，便是副交感神經作用，讓整個心情變得更穩定些。
情緒穩定度
情緒穩定度代表的是個人情緒的穩定性，它可以說是很好的一個個人成長指標。因為一個人當擁有良好的情緒穩定度，那他較不會為挫折找理由，也不會為突發事件而情緒波動大，更正確地說他尋找的是解方。
情緒穩定度高的人也擅長察覺自己的情緒就如上面的認識情緒與轉念，他們也還有幾個特點：
1.為自己情緒負責的高手，他們不會有抱怨與埋怨，也因為情緒是自己的思想所產生的，所以他們也比較不會有「受害者」心態，認為是別人造成今天這個局面，而情緒也不會一直被牽動，造成失控。
2.也較容易被信任。因為情緒穩定，他們會為拿下的事情負責，因為他想到的是這件事若未能被妥善處理的後果，與自己情緒會產生的波瀾，他們當然也傾向將事情做好，以保持自己情緒的安定性。這也形成了口碑、信任。
當然，一個人不可能永遠不被外界環境的情緒所波動，但我們能做的就是當如果真的被牽動了，我們可否問自己，
「我該怎麼做可以讓心情好起來？」
「我可以怎麼轉念，讓心情好過一些？」
「我可以怎麼修正，來讓結果更符合預期？」
如此更能掌控自己的情緒，為自己的情緒負責，我們改變不了任何人，但我們可以改變我們自己的心境，也能抓到生活與心境的平衡。
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