護理師想轉戰企業，該如何提高面試勝率得到職護工作？（中集）-面試裡的過關斬將，你會遇到3個Boss
護理師想進企業工作面臨第一個壓力就是要怎麼進去？打開104常看到公司都要求「有職護經驗者佳」、「有經驗者優先」，但就是沒在公司工作過哪來的經驗呢？
我該怎麼樣面試？展現什麼態度才有機會被老闆選中呢？如果沒看過上集，建議可以先看上集先建立心態面，再看這集實戰策略篇會更有感覺喔！
面試經驗大公開
我有面試過的企業種類蠻多的，汽車及其零件製造業、綜合零售業、消費性電子產品製造業、半導體產業到管顧產業，全部都有拿到Offer，所以我相信我的一些技巧面，應該可以提供給想成為職護的人一些參考。
面試程序
到企業去面試有別於醫療體系，基本上投履歷獲得面試機會後，便有點像過關斬將一般，先後遇到人資→直屬主管→上級主管等角色，有別於新冠肺炎這幾年的侵襲，視訊面試也成為一種面試形式，但大體不變也是要斬將這幾個角色。
人資通常是依著主管們對於員工性格、態度、專業程度等要求，來做初步篩選是否讓員工進入第二關，進入第二關便是未來你要時常面對的直屬主管，也就是指派你工作的「老闆」，每個老闆的性格不同在意的點也不一樣。
但一定對你為何要轉戰企業、工作態度、專業十分重視，也是整場面試是否錄用的最重要的關鍵人物。最後是上級主管，通常會與直屬主管一起出現，或者分開，或甚至沒出現，通常到更上級，看的是相處起來的感覺、性格。
大家有發現嗎？我上面寫的幾個黑粗體，全都標明做人、給人第一印象的重要性，面試就是非常主觀與理性測試的綜合，但更直白一點，只要你第一印象建立的好、專業度也夠，基本上就幾乎中了！
面試中的過關斬將
人資
人資面試除了口試外也會有筆試，筆試部分通常是智力測驗、性向測驗、專業筆試、英文筆試三個環節，依據企業的不同，有些會注重英文有些則還好，我們應徵的是職護職缺，英文便不是那麼重要了，通常會再做智力、性向測驗，讓主管等對自己有初步認識。
我在還沒經驗時主要準備的方向是以專業筆試為主，其他測驗是以基礎實力上陣。專業筆試通常不外乎以下幾點：
1.四大計畫：人因工程、職場不法侵害、母性保護、異常工作負荷這四大面向，近兩年國家也主推中高齡及高齡工作者安全衛生類預防指引，所以之後應該也會增加這類考題建立，建議可以先朝這五個方向來了解。
了解範圍：
- 知道這五大計畫是什麼
- 可以參考職安署設計的各類指引，會有初步認識，通常企業的標準規章制定，也都是從指引修改成企業內的公版在放於企業中
2.法規面：職護的遵守教條就是勞工健康保護規則，我知道基本上一開始看法規就像看天書一樣，畢竟很艱深也很無聊。畢竟是面試，所以大致上看過法規知道有哪些方向，最重要的是：第三、四條(企業人數與服務頻次規範)、第九條(職護在做什麼)。
通常如果老闆是工安，法規這部分才會特別被點出或要求，不然其實是還好的。
3.特殊作業危害：大概知道有那些特殊作業即可。
筆試真的不太可能準備的面面俱到，畢竟還沒真的開始工作，有很多事沒遇過很像是霧裡看花，大家抱持著求知與了解的心態準備就好，不用過於緊張沒問題的！
直屬主管
這位將會是整個面試的核心，因為未來你會跟他有很多的交流與溝通的機會，所以基本上他對你的印象取決於你會不會拿到這個offer。
但什麼關鍵心態會是增強第一印象的核心呢？在沒有經驗時，以下幾個關鍵的態度我覺得很重要：
職護工作熱情
勇於學習的心
親和力的態度
在還沒有經驗時，自己其實只有在醫院裡工作的經驗，也沒有足以讓老闆看到的戰功(辦過的活動、成就)，我們有的只有讓老闆相信我們是個「好相處、能溝通、有上進心」的人。
職護這份工作很需要協商、跨部門溝通很重要，如果要推廣活動、處理健康危機事件，因此甚至行銷、公關都是很棒的特質，因此主管最希望的當然是找個樂於與人溝通，善於與他人相處的人。
而展現對於職護這份工作的興趣我覺得也是重要的，職護需要吃重的文書、統計、檔案管理、健康管理、簡報能力，所以如果想成為一個很棒的職護上面所說的技能一定要慢慢磨練。
所以如果臨床上有學姊妹們不喜歡寫報告、不喜歡電腦文書、不喜歡簡報、討厭統計等等，那就要三思是否要進入這個產業…未來你所討厭的這些事會是你三不五時會一直碰到的，根本是核心技能。
最後是上進心，要如何展現出有上進心的樣子呢？
我記得我常被問到為何想從醫院離開成為職護，我通常回復因為我在醫院累積了幾年健康照護與緊急救護能力的經驗，但我在醫院看到太多生老病死，而我致力於思考如何讓大眾變得更健康，
因此我經常涉略健康知識與醫療保健議題，也希望能走向企業端，做員工的健康管理工作，希望能真正預防大家步入慢性病，這樣會讓我覺得更有意義。
在這裡我告訴主管幾個面向，我是有理念所以想成為職護，也有經常涉略健康知識與保健相關議題，這對未來要做員工健康諮詢是很重要的內功。
而我也會告訴主管，我想學習成為一個職護，為員工做健康管理及健康促進，雖然這是我的第一份職護工作，但我會以很認真學習的心態，來面對這個機會。
因為對我而言，這份工作不只是為求穩定而已，更是一種學習更靠近人群、更有意義的一份事業。
如果面試能扣入理想、學習與好相處等面向，相信主管會覺得你與其他人好像有點不一樣喔，進而對你有鮮明的印象，這就是提升拿到Offer的最好機會！
上級主管
這位角色通常也是老闆(直屬主管)的上級，也就是未來要提案、寫簽呈或重大決定，他會是其中的重要決策人之一，但因為有你老闆管著你，所以基本上只要老闆覺得你很棒，他覺得你OK，基本上就會錄取。
上級看的通常是這個人感覺如何？
也就是幫老闆再過濾一次，也就是主觀感受你是個什麼樣的人，給他的感覺合不合等等，也同樣會問一下你的基本背景、對工作的態度等等問題，通常只要心態對，展現出的態度合宜，就沒什麼問題。
總之一句老話，你是好相處、能溝通、有上進心的人，展現這三個感覺，相信上級會對你第一印象不錯的！
面試這道謎題，水很深
我真的開始整理這個題目，才發現面試本身真的潛在內容很多，所以直接拆解成上、中、下集，但說真的面試本身我認為主管最想看的還是態度與做人。
擁有很好的能力都比不過你是個肯合作、好溝通、好相處的員工，尤其我們是職護，是個要不停與人之間溝通、協調的職業，你要表現出耐心、服務、溝通、專業，來配合各項準備迎來的專案，
有興趣的話真心推薦此篇文章→職場本身就是場生存遊戲，如果想成為一個被看得起的新人，你該擁有的4個心態哲學
讓你更知道職場的生態與運作的邏輯來面對問題，擁有處變不驚的專業解決問題態度，這便是主管們最想看到的特質，大方展現你所擁有的。下集將分享在面試中，我尚未有經驗時被問到的問題與提醒，以下連結可以再點下瞭解啦！
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